延吉新聞網(wǎng)3月9日訊（記者 楊婷婷）“領(lǐng)導(dǎo)，我作為一名普通老百姓，今天向您反映……”“好，有什么問(wèn)題請(qǐng)坐下慢慢說(shuō)。”3月5日是市委常委、紀(jì)委書(shū)記、市監(jiān)委主任于永輝的信訪接待日，一大早他就來(lái)到信訪局接待中心，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，化解矛盾，解決問(wèn)題。 　　“您今天過(guò)來(lái)主要反映什么問(wèn)題呢？有問(wèn)題請(qǐng)實(shí)事求是地說(shuō)出來(lái)，我們會(huì)依紀(jì)依法去解決，您放心。”在接訪過(guò)程中，于永輝認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，仔細(xì)翻閱來(lái)訪群眾的書(shū)面材料，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)來(lái)龍去脈，與部門(mén)負(fù)責(zé)同志一起，現(xiàn)場(chǎng)分析研究，并要求相關(guān)部門(mén)認(rèn)真核實(shí)情況，積極妥善處理好群眾關(guān)切的問(wèn)題。

　　于永輝強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門(mén)的群眾工作，合理的訴求一定要解決好，不合理的訴求要解釋好，特別是初信初訪，更要高度重視，要把群眾關(guān)切的問(wèn)題放在心上、抓在手中，以問(wèn)題的解決推動(dòng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

　　近年來(lái)，延吉市紀(jì)委監(jiān)委多措并舉做好群眾信訪工作，一方面與市信訪局形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案工作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線，不斷拉近了與群眾的距離。另一方面舉辦《信訪舉報(bào)“小課堂”》專欄，廣泛宣傳信訪舉報(bào)工作的受理范圍、舉報(bào)電話、舉報(bào)方式等，切實(shí)提升全社會(huì)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的認(rèn)知度、滿意度。2020年，延吉市紀(jì)委監(jiān)委共接收群眾舉報(bào)460件，業(yè)務(wù)范圍外疏導(dǎo)281件，切實(shí)做到件件有著落、事事有回音。