近期，長生社區居民車女士來到社區尋求幫助。
　　經過了解，原來，車女士家住轄區宏宇2號樓五樓，近期發現陽臺天花板有點潮濕，通過查看，懷疑樓上居民家漏水，看到樓上居民家的窗戶開著，就上樓想跟鄰居反映，但是，敲門許久都無人應答。車女士擔心樓上居民家是否出現意外或者是外出忘關窗戶，正著急的時候，突然想到上次社區入戶核查信息時工作人員告訴車女士“有困難找社區”這句話，就決定到社區尋求幫助。社區工作人員了解完事情經過后，立即通過社區登記表和聯系鐵南供熱公司查看居民信息，但都無此居民登記信息。社區工作人員考慮到現在天氣寒冷加上居民家有漏水跡象，就本著特事特辦的原則，聯系派出所民警和開鎖公司一同打開六樓居民家查看，工作人員進入居民家后，發現陽臺附近有水龍頭正在冒水，就將水龍頭立即關閉，并把窗戶關嚴。車女士看到社區工作人員幫助自己解決了煩心事非常高興，拉著工作人員的手說，“我本來就是抱著試試的想法來社區尋求幫助，沒想到你們效率真快，真是實實在在辦好事啊，謝謝你們。”

　　長生社區在今后的工作中將繼續以居民群眾的利益為出發點服務居民。在此，也提醒外出的居民，出門之前一定要仔細檢查門窗、水電等，以減少不必要的損失。