10月23日上午，家住畜牧小區的居民劉奶奶匆忙趕到新興街道民旺社區，反映說自己家旁邊的單元樓墻體漏水，希望社區幫助解決。 　　社區工作人員第一時間來到現場，發現出現漏水的是畜牧小區3單元，1樓住戶家的小倉庫已經完全被浸濕，漏水情況比較嚴重。經查看，樓道內暖氣管道并無異常，是樓頂太陽能熱水器漏水導致的。工作人員立刻通過社區網格化信息平臺查找該單元所有住戶的聯系方式，并與所有房主取得聯系，電話不通的就上門核查。根據太陽能的使用情況和品牌逐戶詢問，最終確定是3單元5樓居民家的太陽能漏水，經過溝通，該戶同意馬上對太陽能熱水器進行維修。最終，太陽能漏水問題得到及時化解。