異地認(rèn)證有難處 社區(qū)人員來(lái)幫忙

　　3月27日，家住警察公寓的李女士來(lái)到新興街道民旺社區(qū)做今年的退休資格認(rèn)證，并詢問(wèn)工作人員在國(guó)外應(yīng)如何進(jìn)行認(rèn)證，希望社區(qū)人員幫忙解答。

居民學(xué)習(xí)如何認(rèn)證 民旺社區(qū)供圖
 

　　工作人員得知李女士的情況后，告知居民異地認(rèn)證的兩種方式：一是可以下載手機(jī)掌上社保來(lái)進(jìn)行異地退休認(rèn)證，二是由韓國(guó)大使館出示韓國(guó)的居住證明即可進(jìn)行認(rèn)證。針對(duì)李女士的情況，工作人員建議她下載手機(jī)APP進(jìn)行個(gè)人認(rèn)證，但李女士對(duì)程序的使用流程并不是很了解，于是工作人員幫助她下載了專門的APP，詳細(xì)的將手機(jī)認(rèn)證的使用方法教給她，并告知在認(rèn)證過(guò)程中容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題和解決辦法，最終，李女士學(xué)會(huì)了手機(jī)認(rèn)證的方法，解決了自己的后顧之憂，并對(duì)工作人員耐心細(xì)致的工作表示贊許。

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