住宅小區是城市肌理的鮮活“細胞”，它的管理、服務、環境如何，直接關系到居民群眾的宜居指數、健康指數和幸福指數，更影響著城市品質和文明程度，為此，延吉市公園街道創新實施“約談”“點評”兩項措施，倒逼物業公司“敞開門”聽意見、抓整改、促提升，集中攻堅小區治理難題。
　　6月29日，延吉市公園街道聯合城市管理行政執法局公園大隊召開第一次創城督查現場約談會，對創城推進力度較為薄弱的小區物業企業負責人進行個別約談，共同解決創城工作中的重、難點問題。當日，公園街道辦事處主任戚霞、辦事處副主任李昕、城市管理行政執法局公園大隊大隊長樸哲在園藝社區書記鄭昕的陪同下，前往西郡名苑一、二、三期實地查看創城重、難點點位，對公共綠地毀綠種菜屢禁不止、犄角旮旯私人物品亂堆亂放現象嚴重、拆遷區域私搭亂建情況突出等問題逐一點明，現場簽訂整改項目承諾書，明確整改時限和標準要求，按照時間節點逐步推進整改工作，由街道督導組、社區、業主代表三者進行現場驗收，整改不到位、業主不滿意的推倒重來。對于特別臟亂差的點位，將聯合城市管理行政執法局公園大隊進行集中整治，強力推進創城各項任務落到實處，努力提升城市建設水平。

　　戚霞強調，整改要更徹底，包保領導在包片社區各個小區內要積極開展全面巡查，街道督查組要認真組織創城“回頭看”工作，堅持問題導向，將整改工作全覆蓋；力度要更有效，建立健全“約談+點評”常態長效機制，對重點部位、重點問題加大監管力度，從日常工作中發現問題，將創城工作做到位；宣傳要更廣泛，針對公益廣告數量、質量問題，按照類別輻射到位，增強創城的知曉率、滿意率和參與率，積極深入家家戶戶開展常態長效的活動，發動群眾積極參與。

　　接下來，公園街道將進一步督促轄區各個物業企業嚴格對照創城測評體系，樹立問題導向，建立工作臺賬，分解落實到人，對存在的薄弱環節和不足之處逐項銷號、對標達標，進一步提升物業管理水平，構建和諧文明宜居的居住環境，為創建全國文明城市提供重要保證。