走在新興街道的街頭巷尾，總能看到一群“藍馬甲”，他們有的在十字路口進行勸導行人文明出行、有的忙碌在熙熙攘攘的公交站點引導市民有序乘車，有的積極幫助老人過馬路，有的走街串巷不辭辛苦及時發現并解決環境、民生情況，在創建全國文明城市中，這些堅守崗位的“藍馬甲”高標準、持續性的開展志愿服務活動，成為城市的一道亮麗的風景線。
　　“大娘，下雨路滑，我扶您過馬路。”“您好，我是創建文明城市志愿者，請問您有什么需要幫助。”“您好!咱們排隊有序上公交車，為老弱病殘讓座。同時，“藍馬甲”志愿者每日上下午巡邏街區小街小巷，并積極開展清除小廣告、清除亂堆亂放、清理小區綠地雜草等民生、環境志愿服務，并引導市民群眾積極爭當創城先鋒，這是“藍馬甲”志愿者每天的工作寫照。新興街道菊花小區趙大娘說：“每天都有穿藍馬甲的人來收拾衛生，小區的環境明顯改善了，我們居民的生活也更舒心了！通過志愿者的帶動，群眾們也自發加入到創城活動中，為美好家園的建設貢獻自己的力量。

　　在創建文明城市中，新興街道積極響應市里號召，街道領導班子帶頭，聯合各二級路長及巡查員、包保單位每日上下午兩次上路巡查，對每條道路實施“一路一策”，利用“一圖兩表”（即：街道路段圖、路長巡查日匯總表、周匯總表），涵蓋工作流程、問題登記等內容。同時，針對路長巡路發現的問題，能處理的立即處理，不能現場處理的由二級路長納入日匯總表，及時報相關部門登記，再按職責分工進行流轉，做到“日發現、日解決、天天走、時時看”，截至目前，共解決各類問題68件。

　　充分發揮學雷鋒志愿服務站(崗)、新興街道新時代文明實踐中心（點）等志愿服務品牌的示范效應，統籌包保單位資源陣地，持續深化志愿活動，打造具有特色的志愿項目，進一步增強“藍馬甲”志愿服務品牌效應，形成志愿服務常態化、長效機制；同時，充分調動群眾，實現“人人是路長”，聯合89名“創城”監督員每天巡邏街區各個角落，進行文明督導，實時給二級路長上傳各路段不文明及環境衛生情況，快速解決問題，同時帶動更多的群眾參與進來，形成路長制“無死角、無空白”，居民生活出行更加方便，生活舒適度、幸福感大幅提升。

　　在新興街道，“藍馬甲”已逐步成為廣大市民對志愿者最親切的稱呼，創城已成為一種自覺自愿的行動，一個個“藍馬甲”，正用扎扎實實的行動，讓文明服務、便民服務、暖心服務、高效服務的春風，溫暖和感化著每一位市民，也為全市創建全國文明城市“添磚加瓦”。