近日，接到居民反映，文河社區(qū)轄區(qū)內(nèi)豐美17組樓外下水道有反淤現(xiàn)象，文河社區(qū)城建主任安主任立即組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)反淤的馬葫蘆進(jìn)行排查和確認(rèn)，此處為常年淤堵點(diǎn)，年久失修，每年開(kāi)春之際都會(huì)出現(xiàn)，周?chē)魵庋欤浇用窨嗖豢把浴?
　　安主任通知聯(lián)系豐美17組的樓道長(zhǎng)、組長(zhǎng)，共同商討淤堵問(wèn)題，并發(fā)揮“由民作主五步工作法”，社區(qū)引導(dǎo)，讓居民共同參與處理生活環(huán)境問(wèn)題。經(jīng)過(guò)大家共同商討后得出，該淤堵點(diǎn)既有管道老化、年久失修問(wèn)題，還有由于老舊小區(qū)改造施工隊(duì)地面打孔引起震蕩造成的。隨后，安主任又請(qǐng)來(lái)施工隊(duì)經(jīng)理，表示會(huì)有一定影響，并對(duì)居民表態(tài)可以為居民免費(fèi)安裝管道，解決生活問(wèn)題。

　　事后，社區(qū)工作人員進(jìn)行回訪(fǎng)，樓道長(zhǎng)表示已經(jīng)跟該樓居民協(xié)商集資購(gòu)買(mǎi)下水管道并請(qǐng)施工隊(duì)安裝，這樣淤堵問(wèn)題就解決了，并對(duì)社區(qū)工作人員表示感謝。文河社區(qū)再次提醒，春暖開(kāi)化的時(shí)候，下水管道容易出現(xiàn)破裂、堵塞的問(wèn)題，希望居民能夠及時(shí)聯(lián)系社區(qū)，解決居民煩惱，為百姓排憂(yōu)解難，打造舒適、安全、整潔的生活環(huán)境是我們最大的心愿！