近日，進學街道文新社區居民向社區反映，文學委27組地下室有大量積水，存在安全隱患，不知道該怎樣解決，希望社區幫助。
　　文新社區書記賈立娜得知后第一時間來到現場查看了解情況，聯系開發商、自來水公司共同查找漏水原因，由開發商用時4天4夜將污水抽干。經排查，確定是樓體內下水管主管道油污堵塞，導致脫節污水泄漏造成的。

　　社區工作人員立即聯系該單元居民和門市業主召開居民議事會，商討后由居民集資維修。但部分居民認為管道堵塞脫節與一樓商鋪油污量大有關，應由一樓門市業主承擔維修費用，產生了分歧。為盡快解決問題，讓居民過上一個安全祥和的春節，社區工作人員冒著嚴寒通過10余次入戶走訪，與居民、施工隊、商戶協調商量對策。歷時一個月終于達成共識，住戶分攤500元費用，商戶分攤其他3500元，最終將費用收齊。經過維修人員兩天的搶修，下水排污恢復正常使用。

　　困擾居民多日的安全隱患最終得到了有效的解決，使樓道內各戶居民損失達到最小化，保證了居民的正常生活。接下來文新社區將繼續以為居民群眾辦實事為主線，努力打造和諧文明美麗的社區環境。