“請問是民盛社區民生熱線電話嗎？我是康莊3組居民，我家電表燒了，我現在在隔離觀察期，怎么辦？能不能幫我解決一下?”這是14日上午十一點，居住在新興街道民盛社區康莊委的一位居民打來的熱線求助電話。
　　社區金書記接到熱線電話后，馬上派人在延電社企聯防群發布了該居民的求助信息。不到十分鐘，電業局維修就打來電話詢問居民地址，社區書記馬上又派人趕到居民樓下等候，協助電業局維修人員為求助居民第一時間換了電表。從求助到解決問題不到40分鐘。居民感動地打來電話，他說，沒想到一通電話沒多久就解決了問題，真是神速民生熱線啊。

　　隔離一扇門、一堵墻，可以隔離人身，但隔不斷人心。民盛社區自落實開展居家隔離工作以來，始終心系群眾，以社區黨支部為依托，成立健康后勤服務志愿團隊，以實際行動保障居家隔離群眾的正常生活。凡是隔離人員出現特發病情，或居家上門服務的時候，只要一通熱線電話，社區志愿者們就用實際行動為居家隔離人員提供堅實的后勤服務保障，讓他們感受到黨和政府的關愛，更加堅定了廣大群眾打贏疫情防控阻擊戰的信心。