近日，延吉市公園街道園航社區接到居民反映，眾鑫公寓的自來水管一直漏水，嚴重影響了居民日常生活。
　　得知情況后，園航社區副主任張孝明立即到現場查看。經過查看，張主任發現漏水位置是一根比較老舊的自來水管，上水管和下水管兩個位置正在不斷的漏水，隨后，張主任第一時間將水管總閘關閉并通知一樓各商戶，通過水表門牌號找到房主告知水管破損事宜，并聯系專業施工隊和居民代表到現場查看原因，商議解決方案，并成立眾鑫公寓水管維修微信群，線上就居民提出的漏水原因、維修方案及資金等問題進行一一解答。

　　考慮到漏水嚴重影響居民的正常生活，用最快速度解決問題是關鍵。為此，社區在與居民代表、施工隊協商溝通后，第二天就開始施工，園航社區以積極主動的態度為居民解決漏水問題，使轄區居民對社區辦事效率高度認可，居民們紛紛對社區貼心服務連連點贊。