自“我為群眾辦實事”和黨史學習教育活動開展以來，進學街道文匯社區始終秉承著“全心全意為人民服務”的宗旨，將學習教育與實際工作搞好結合，及時了解群眾所需、所盼、所想，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，多渠道、多手段切實為群眾辦實事、辦好事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
　　近日，文匯社區低保戶劉某某來到社區求助，她的女兒在云南大學上學，老師來電話說女兒患有抑郁，有輕生表現，他十分擔心、著急，想去云南看看孩子，但多種原因又去不了，想把這錢轉給孩子，自己又不會轉。為準確了解情況，防止老人的辛苦錢被騙，社區書記楊紅立即安穩老人情緒，第一時間與老師和孩子取得了聯系，互通雙方情況和轉錢事宜，此事得到了老師的特別關注，學校表示會全力關心照顧好孩子；孩子也明確表示不讓自己的父親去看她，會積極配合醫生治療。劉先生看到社區、學校都很關注自己的孩子，孩子目前狀態也很好，他的心穩多了，感激之情，溢于言表，一連說了有10聲謝謝。

　　為了保證劉先生的錢安全，社區民政主任丁麗和工作人員聶傳宇一起陪同劉先生到郵政銀行進行會轉，排隊、確認、匯款全程監督，保證了劉先生的錢安全轉給女兒，又把老人安全地送回家。

　　下一步，進學街道文匯社區將持續開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，創新服務方式，立足本職為群眾提供更貼心、更便捷的服務，用心用情用力切實為民辦實事、解民之所憂，把溫暖和關懷送到有需要的家庭中，幫助困難居民和老人解決生活難題，真正讓他們感受到社區大家庭的溫暖。