“非常感謝丹虹社區工作人員，如果不是他們幫忙，我們家不一定被水泡成什么樣子。”8月6日，家住延吉市北苑小區居民梁女士將親手寫的感謝信送到北山街道辦事處，向丹虹社區工作人員為民解難的真心服務表示感謝。
　　7月31日，居住在北苑小區6號樓的梁女士向社區求助，家中棚頂漏水且非常嚴重。接到電話后社區工作人員吳麗花立刻前往梁女士家查看情況，經過了解，是樓上獨居的老人年齡大了，水龍頭一夜未關，導致樓下漏水。在溝通過程中，社區工作人員得知，獨居老人已經92歲高齡，聽覺嚴重退化，并且老人不會說漢語，與鄰居存在溝通障礙。得知這一情況，吳麗花先將老人家水龍頭關閉，清理積水，囑咐老人原地別動，防止老人摔倒，并幫助老人將家中打掃干凈。

　　梁女士看到這一幕十分動容，她說：“社區工作人員對待這樣的孤寡老人，像親人一樣，這是兒女該做的，她做到了，你們社區干部都是好樣的”。梁女士看到此情此景，十分豪爽地表示不追究責任，并希望老人能夠注意用水用電安全，保重身體。

　　紙短情長，一封簡短的感謝信，表達了轄區居民對社區工作人員的肯定，更激發了街區全體工作人員的工作熱情。感謝信不僅僅是一種鼓勵，更是一種鞭策，丹虹社區也將繼續秉承“為民辦實事，替民解憂愁”的宗旨，用實際行動為建設和諧社區工作貢獻力量。